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答：当柜面发起本代他取款或转账（他行转我行），合作银行先记账，我行后记账，如果对方记账成功，我方记账失败，可发起“中间业务-柜面

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3.“中间业务-柜面通-特殊处理”交易的应用场景？

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答：（1）中间业务-柜面通-取款（2）中间业务-柜面通-存款（3）中间业务-柜面通-转账（4）中间业务-柜面通-特殊处理

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2.“柜面通”本代他业务柜面包括哪些业务交易？

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答：（1）交行受理合作银行借记卡在交行柜面取款、存款、转账和余额查询。（2）合作银行受理交行借记卡在合作银行柜面取款、存款、转账

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1.请简要描述“柜面通”业务主要功能。

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答：（1）客户持身份证件到网点申请开卡。 (2）手持终端操作人员输入客户三要素信息，进行身份识别。（3）新增客户需提供完整九要

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4.简述手持终端营运功能开卡业务流程。

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答：I类变更为特殊I类，I类变更为II类，II类变更为I类，II类变更为特殊I类，II类变更为III类，III类变为II类。

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3.简述结算账户类型变更功能支持变更的结算账户类型。

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