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事件突然发生，事态复杂，事件后果涉及数个区、县（市），对公共安全、政治稳定和社会经济秩序造成重大危害或威胁属于Ⅱ级（重大）突发事

2023-12-01钱江世纪城培训

城市轨道交通运营突发事件分为Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）四个等级

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单线BOM、TVM、AGM全部故障，储值票在BOM上分析进站信息及当日本站进站记录，且在故障时间1小时内，免费更新车票，登记

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AFC系统积故障时，所有人员在接到抢修指令后3分钟内出动赶赴现场，投入应急抢修处理工作

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车站所有闸机故障停用时根据车站实际，采取“一侧进、一侧出“的方式，合理设计乘客进出站流线，避免客流交叉或重叠

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杭州地铁运营时间内，地铁线路发生以下情况之一时，立即启动公交接驳预案____

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发生下列情况之一时，应立即启动运营突发事件处置预案____

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突发事件报告事项报告要求包括____

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职工意外伤害事故发生后，发生事故部门要____。

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属地管理部门和伤亡职工的归属部门需在事故发生后分钟内将情况报告安全部和分管副总经理，并在分钟内形成事故概况报分公

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