服务之星-供电服务

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根据《江西省电力公司供电营业厅管理办法》（赣电营销【2007】61号）：营业厅必须配备保险箱（柜），指定专人保管。

2023-12-01服务之星-供电服务

根据《江西省电力公司供电营业厅管理办法》（赣电营销【2007】61号）：客户洽谈区应与其它功能区分隔开，保证洽谈时不受干扰。

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根据《江西省电力公司供电营业厅管理办法》（赣电营销【2007】61号）：综合营业厅应设置值班经理和引导员。

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根据《江西省电力公司供电营业厅管理办法》（赣电营销【2007】61号）：供电营业厅应设置在交通方便的临街位置，有明显的国家电网标

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《江西省电力公司供电营业厅管理办法》是各供电公司营业厅日常工作和管理中应达到的工作标准和管理要求。适用于公司所属各供电公司。

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根据江西省电力公司关于发生供用电服务违规行为考核暂行办法（赣电营销【2009】30号）：供用电服务全年投诉率考核由省公司统计各市

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根据江西省电力公司关于发生供用电服务违规行为考核暂行办法（赣电营销【2009】30号）：对供用电服务违规行为单位的单件扣罚按月度

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根据江西省电力公司关于发生供用电服务违规行为考核暂行办法（赣电营销【2009】30号）：发生一般电力客户和居民客户向所属市、县公

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公司成立了"五大"体系建设领导小组和办公室，统筹公司系统的"五大"体系建设工作。

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"十二五"期间，"五大"体系建设的主要目标是，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，整合五大业务模式，统筹公司内部资源，有效

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