99次高铁乘务人员星级机考题库

高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;码放在车厢内最后一排座椅后的空档处时,不影响座椅后倾,高度不超过座椅;需中途换向的列车,不

售货车应内外清洁,定位放置,有制动装置和防撞胶条。

车内应配有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具共同存放在清洁柜内。

严禁职工下高站台拾捡物品或随意下站台作业。

餐车上货门可供餐车售货人员补充商品、餐料和旅客乘降时使用。

列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R 通讯设备;乘务人员配置手持电台。

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件码放、外包装、施封等状况。发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。

始发前对车厢进行预冷、预热,车内温度保持冬季18℃~20℃,夏季24℃~28℃。

动车组列车发生火灾后,列车乘务员要防止旅客盲目打破车窗玻璃跳车的行为,以避免发生意外。

站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录,途中及时更新信息。