京局客运干部201905

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京局客运干部201905

《车站扶梯、电梯故障应急处置》中值守人员发现电梯突发情况时，要立即通知客运值班员，客运值班员赶赴现场，同时通知车间、相关部门干部

2024-01-14京局客运干部201905

《车站站台紧急停车应急处置》中列车停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全，需紧急叫停列车时，使用全路统一的站

2024-01-14京局客运干部201905

《客运车站线路进入闲杂人员应急处置》中发现、接到客运车站线路进入闲杂人员的突发情况，车站工作人员原则上要严格遵循“先劝阻汇报、后

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列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或下车站妥善处理。

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《旅客人身伤害应急处置》中列车向车站移交伤害旅客时，车站可以拒绝接收。

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《车站发生火灾应急处置》中在确认火灾、爆炸后，车站值班干部负责现场指挥救援。

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《始发站启动热备车底应急处置》中故障车在站内没有停靠站台时，换乘处置程序比照车站换乘的处置程序办理。

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《始发站启动热备车底应急处置》中故障车停靠站台换乘时，应尽可能安排在不同站台。

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遇有铁路交通事故、自然灾害、设备故障等突发事件时，立即启动相关应急预案，并开展应急救援处置。

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突发事件应急响中Ⅰ级应急响应由国务院或国务院授权总公司启动。集团公司同时启动相应级别的应急响应。

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