高铁第一季度抽考第7页 - 高铁第一季度抽考

当前位置：首页 > 高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：防寒毯一客一换，使用年限为1年。

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组列车座席套在换洗期限内污损的，应及时换洗。列车软卧车代座车

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇列车故障途中需要换车底，由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：供应品种多样，有高、中、低不同价位的旅行饮食品，15元盒饭和2元

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：若因吸烟导致烟火报警时，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施

2024-01-14高铁第一季度抽考

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，无法关闭时，通知随车机械师

2024-01-14高铁第一季度抽考

首页上页 5 6 7 8 9 下页尾页