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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：无关人员任何情况下均不得进入厨房。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：厨房内不得有抽烟、饮食及其它可能污染食品的行为。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：接触直接入口食品时，需带一次性口罩。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：操作时脸部应保持清洁，操作前脸部应洗净。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作服、工作手套。不得留长指甲，涂指甲油，佩带饰物

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：食品经营人员应严格落实“先培训、后上岗”制度，要组织开展食品从业人员培训，学习食品安全法

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：工作人员需持《健康证》上岗。

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《杭州客运段食品安全管理实施细则》规定：本细则适用于我段各上线列车、临时列车、专运列车、后勤、职工食堂。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对于在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被站、车拒绝乘车和责令下车旅客车票背面做相应记载，作为到站退还未

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对不符合乘车条件的旅客、人员，补收票款并加收票款，核收手续费。

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