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《供电营业规则》，私自超过合同容量用电的，除应拆除私增容量设备外，用户还应交私增容量50元/kW的违约使用电费。

2024-01-15客户服务班中级作业员题库(shui)

由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月份供电企业平均售电单价再乘以两倍给予赔偿。

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用户受配电设备运行档案管理，是指对用户设备及运行数据、信息进行收集、保存并实时进行维护管理的过程。

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用户反事故措施及应急预案不是用电检查内容之一。

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窃电查处，是指对用户窃电行为，依照窃电行为责任追究的有关规定，进行调查、处理的过程。

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检查发现计量装置故障，但无违约用电和窃电行为的，由用电检查人员领表更换。

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电工进网作业许可证分为低压、高压、特高压三个类别。

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相位表法即用便携式伏安相位表测量相位，绘制相量图，进行接线分析

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三相三线有功电能表电压A、B两相接反，电能表反转

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三相三线有功电能表,某相电压断开后,必定少计电量

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