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客运员练习题库（牡站）
遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，不得强词夺理。
2024-01-16客运员练习题库（牡站）
《铁路技术管理规程》铁路信号红色表示停车。
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旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
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