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采集系统调试工单未按时归档，会导致采集系统内无供、用电量数据，无法计算线损。

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不变损耗，即固定损耗，与电压大小有关，也与流过负荷的电流有关。

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电阻造成的电能损失不属于线损的一部分。

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变压器的安装位置与降低线损无关

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低压网格综合服务人员巡查时发现现场客户用电性质不符时，应整理相关记录、照片，报送用电检查班组签收进行再次现场确认和处理。

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低压网格综合服务人员在催收低压电费时，应合理控制催费频率，避免客户反感。

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低压网格综合服务人员等现场工作人员在工作中发现的串户，应在发现的七个工作日内在缺陷管理系统中进行登记。

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禁止对客户反映的串户问题未按相关规定提交后台部门而私自处理，应上报缺陷处理，并跟踪后续处理情况。

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现场红外抄表时，对时钟误差超过3分钟的情况应及时申报缺陷。

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严重程度已经危电网及人身安全或已直接影响到用户计量计费准确性，必须立即消除或安排消缺的缺陷，属于四类缺陷

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