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列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅客列车硬卧的枕巾要做到一客一换。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,短途列车的头靠套、茶桌布可根据情况随脏随换。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,特快、快速列车卧车垫毯的使用年限是3年。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,车内温度符合TB/T9673的规定。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》规定快速列车或空调列车供电时间:列车始发前不少于1.5小时。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定:贴身卧具(被套、小单、枕套或枕巾)的使用,做到一客一换,卧具到终点站收取。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
补收旅客违章携带物品的运费时,按车票的发到站办理。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
旅客列车禁止携带有妨碍公共卫生的物品进入车内。
2024-01-17
列车员初级理论知识资源库3
对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品,补收运费时,应从票面的始发站开始计算。
2024-01-17
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旅客携带品超过规定范围时,其超重部分应加倍补收四类包裹运费。
2024-01-17
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