《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内最后一排座椅后空档处应预留不少于三分

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》列车客运乘务人员发现集装件码放不符合规定的,应要求快运分公司驻站装车人员当场

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》确认列车上集装件还可码放在二等座车座椅间隔处等位置,但不得码放在座椅上。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》运行途中,列车乘务员发现快运柜设备损坏要及时报修。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》载客动车组列车可将集装件装在动卧列车预留包厢等位置。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》载客动车组列车可将集装件装在集装件专用存放柜。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司高铁快运业务管理细则》载客动车组列车可将集装件装在二等车厢最后一排座椅后空档处。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的按无票处理,并登记其身份信息。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司车票实名制管理办法》旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时,须主动向列车长声明。