2019年2月份列车长月度考试复习题

《关于站停期间遇有突发事件尽快恢复行车的通知》乘务人员要牢固树立“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的理念,发扬“打不还手、骂不还口”

《关于站停期间遇有突发事件尽快恢复行车的通知》列车长接到突发事件的通知后,要会同列车安全员立即赶到现场查明情况,通知车站值班员报

《关于站停期间遇有突发事件尽快恢复行车的通知》发生突发事件时,列车长要尽快组织处理,尽量压缩列车停留时间,处理完毕后及时组织开车

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》不具备发车条件,严禁发车。( )

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运营业站接发旅客列车客运组织办法》站车间要建立联系制度,加强信息传递,列车超员时,列车长通过客运

《关于规范列车使用紧急制动阀后续处置工作的通知》列车恢复运行后,列车长要根据现场实际情况,组织做好列车晚点宣传、中转换乘、伤害救

《关于规范列车使用紧急制动阀后续处置工作的通知》各车厢乘务员必须坚守岗位,在车厢内巡视,密切关注旅客状态和需求,耐心解答旅客问询

《关于旅客持二代居民身份证乘车的通知》客运记录应填写旅客二代居民身份证号码、姓名、席位等有关内容。( )

《关于对牡、佳库内作业人员安全风险提示》在客整所电气化线路进行客车作业期间,作业人员须确认接触网无电,并按接触网带电状态管理,职

救人、救火需接触网停电时,应立即通知列车调度员,列车调度员通知供电调度员停电。停电后,未经供电人员采取安全防护前,任何人员、机具