《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各服务处所按规定开展“消毒、杀虫、（）”工作。
2024-01-19星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，女性短发不短于（）厘米。
2024-01-19星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，指甲长度不超过指尖（）毫米。
2024-01-19星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，胸章牌（长方形职务标志）包含（）等内容。
2024-01-19星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，表情自然，态度和蔼，（），举止得体，庄重大方。
2024-01-19星级考
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度（），跟径（）。
2024-01-19星级考