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当前位置:首页 > 济南段客运系统职工培训题库3.0列车员

动车组列车服务质量规范中,发生车门故障无法自动开启时应如何处置?

2024-01-20济南段客运系统职工培训题库3.0列车员

列车服务质量规范中,遇变更径路时应如何处置?

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动车组列车服务质量规范中,遇有列车晚点时应如何处置?

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列车服务质量规范中,对旅客遗失物品应如何处理?

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动车组列车服务质量规范中,对车厢内的温度是如何规定的?

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动车组列车服务质量规范中,工作人员清理卫生时有何要求?

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列车服务质量规范中,对工作人员的立岗姿势有何要求?

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列车服务质量规范中,对工作人员职务标志的佩戴位置有何规定?

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动车组列车服务质量规范中,对车厢内、外部电子显示屏的显示内容如何规定?

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动车组列车服务质量规范中,儿童票标高线的设置位置及标准是如何规定的?

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