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国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要推进电费抄核收(),实现自动抄表、智能核算、电子账单、在线

2023-12-01单选判断

开展电子渠道()管理,通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的

2023-12-01单选判断

微信交费时进入微信【钱包】,点击【生活缴费】,进入【电费】前应先进行()。

2023-12-01单选判断

()缴费更适用于非卡表客户和居民卡表客户利用银行卡和现金购电。

2023-12-01单选判断

营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算

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停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前()内送达客户,可采取客户签收或公证等方式送达。

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客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。

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居民用户跨年度拖欠电费,电费违约金按当年欠费总额()计算。

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若是欠费或费控停电客户,在客户欠费结清后,告知客户复电时限,转()相关工作人员给予复电,回访客户确认有电。

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当客户欠费时由()发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。

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