收费员在工作过程中可以遮挡、避开监控售票和找零。
2023-12-01二、收费业务知识
收费员在工作中可以执行先打票后接钱的程序,可以提前打票。
2023-12-01二、收费业务知识
收费员在售票过程中必须按领用顺序使用票据,禁止跳号使用。
2023-12-01二、收费业务知识
收费人员在工作过程中要使用文明用语,讲普通话,禁用服务忌语。
2023-12-01二、收费业务知识
收费中队推行的“一二三”工作法要求,岗前准备要做到“一查二净三到位”。
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