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有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取( )、销毁、停止生

2023-12-01业务题

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等途径解决。

2023-12-01业务题

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外( )。

2023-12-01业务题

经营者提供的机动车、( )、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生

2023-12-01业务题

经营者不得以( )等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

2023-12-01业务题

经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( )。

2023-12-01业务题

宾馆、商场( )港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

2023-12-01业务题

经营者采用()等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

2023-12-01业务题

经营者与消费者进行交易,应当遵循( ) 的原则。

2023-12-01业务题

消费者为生活消费需要( ),其权益受消法保护。

2023-12-01业务题