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线路中断造成列车不能继续运行时,铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时持原票有效。
2023-12-01
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线路中断造成列车不能继续运行时,绕道运输乘坐原座别、铺别时票价不补不退,变更座别、铺别时,补收或退还差额。中途下车车票失效。
2023-12-01
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普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院
2023-12-01
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旅客要求退票时,在车站退还带有“○行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
2023-12-01
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旅客退票时,客、快,卧里程不一致时,按客票起码里程分别计算。
2023-12-01
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旅客退票后需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
2023-12-01
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对团体旅客乘车时,车站在编制旅客日计划时应优先安排。
2023-12-01
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对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据。
2023-12-01
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持有其他抚恤证的人员,如革命工作人员残废证,参战民兵、民工残废证等,也可享受减价待遇。
2023-12-01
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车站因改签旅客较多时,可手工为旅客办理改签手续。
2023-12-01
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