大营镇站售票路局抽考题库第9页 - 大营镇站售票路局抽考题库

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购粮乘车证用就医乘车证代用。

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在12306.cn网站购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，可购买非实名制车票。

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旅客换取纸质车票后，铁路电子客票仍可在12306.cn网站办理改签、退票手续。

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纸质车票票面只载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码，并标记“网”字。

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旅客办理换票手续时，售票员须核对其有效身份证件信息、订单号码等，一致的，予以换票；不一致的，不予换票。

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在12306.cn网站购票后、换票前乘车人有效身份证件丢失，必须由乘车人本人到乘车站铁路公·安制证口，办理临时身份证明后方可办理

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在12306.cn网站购买学生票、伤残军.人（警.察）优待票时，应符合规定的减价优惠（待）条件。

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旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。

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铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

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铁路互联网售票是指通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.con，以下简称“12306.con网站”）办理铁路电子客票

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