客户经理题库2018判断第7页 - 客户经理题库2018判断

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金融消费者的“二次投诉”由金融机构的上级机构负责受理。( )

2023-12-01客户经理题库2018判断

在紧急迫切的情况下，如遇工作职责交叉或模糊的事项，为避免难以挽回的损失，员工应当先行予以合理处理，事后再向上级汇报。( )

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人民法院工作人员来我行要求提供客户的信息资料，但未能提供相应的证件，法院人员以事件紧急为由要求我行提供，我行工作人员不得拒绝。(

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我行员工A的亲戚向我行申请一笔商业贷款，A作为该笔贷款的审核人，未免不必要的麻烦，未向领导报告他们之间的亲属关系。( )

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员工应遵守保密规定，不得与他人透露我行内部资料，但家人除外。( )

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离职人员对离职前的案件发生负有责任的，且仍在银行业金融机构任职的，应当将责任认定结果及拟处理意见移送离职人员现任职单位。( )

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对于发生案件的，只需追究案发层级机构案件责任人员的责任。( )

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银行业同业人员之间应当互相尊重，在面对竞争的时候不能互相诽谤；还可以进行正常的学术交流，但不能互相交换商业机密或知识产权。(

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银行中如有闲置的手提电脑，从业人员可以带回家中供家人使用，银行需要时随时还回。( )

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银行业从业人员不允许有任何礼物收送的行为。( )

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