【成人自考】【采购与仓储管理】【07008】2011年07月考试真题
(1).租赁主要有两种形式。( )
A.经营性和融资性正确答案A
B.长期性和短期性
C.固定性和浮动性
D.经营性和借贷性
(2).采购事业部组织结构适合的企业采购。( )
A.规模大、品种多正确答案A
B.规模小、品种单一
C.规模大、品种单一
D.需求简单、市场稳定
(3).商业型供应商的成本/价格是( )
A.市场价格正确答案A
B.价格+折扣
C.价格+降低目的
D.公开价格
(4).按采购价格分,企业采购可分为( )
A.直接采购和委托采购正确答案D
B.集中采购和分散采购
C.特殊采购和普通采购
D.询价采购和比价采购
(5).招标文件一般由组成。( )
A.通用部分、技术部分和商务合同正确答案A
B.技术部分和商务合同
C.通用部分和商务合同
D.技术部分和项目说明
(6).严格地说,代码设计从( )开始的。
A.编制数据词典正确答案A
B.数字
C.文字
D.英文字母
(7).某企业每年耗用某种材料3600千克,该材料单位成本10元,单位储存成本为2元,一次订货成本25元,则其经济订货批量为千克。( )
A.300正确答案A
B.350
C.400
D.500
(8).空气的绝对湿度是指空气中含水气的绝对数,一般用表示。( )
A.克/立方米正确答案A
B.千克/立方米
C.克/立方毫米
D.克/立方厘米
(9).从宏观角度来看,仓储组织活动包括作业过程的( )
A.空间组织和时间组织正确答案A
B.连续作业和往返作业
C.直线组织和职能组织
D.水平组织和垂直组织
(10).商品的条形码由位数字组成。( )
A.12正确答案D
B.10
C.11
D.13
(11).利恩德斯和费伦在《采购与供应管理》书中提出的企业购管理绩效评价体系包括
A.效率导向的绩效评价体系正确答案ABCD
B.实效导向的绩效评价体系
C.多重目标的绩效评价体系
D.自然绩效评价体系
E.综合绩效评价体系
(12).物资采购合同根据其主体不同,可以分为( )
A.政府采购合同正确答案ABCDE
B.国有企业采购合同
C.非国有企业采购合同
D.招标采购合同
E.试用的采购合同
(13).政府采购的原则是( )
A.有效竞争原则正确答案ABCD
B.公开性原则
C.公平性原则
D.物有所值原则
E.规范性原则
(14).电子采购的基本原则是()
A.以销定进的原则正确答案ABCDE
B.注重质量的原则
C.资金安全的原则
D.经济核算的原则
E.信守合同的原则
(15).仓库装卸搬运合理化措施是( )
A.防止无效装卸正确答案ABD
B.充分利用重力
C.提高搬运的灵活性
D.装卸搬运的自动化
E.充分利用叉车等设备
(16).双边交易指买卖双方直接或间接地交换商品。
A.正确正确答案B
B.错误
(17).采购区域部门化指的是按照物品的采购来源分别设立部门。
A.正确正确答案A
B.错误
(18).矩阵制采购组织结构的优点是采购目的性强,采购效率高,采购成本低,具有柔性化特点。
A.正确正确答案A
B.错误
(19).近年来,供应商与采购商之间的关系由最初“零和”转为“双赢”。
A.正确正确答案A
B.错误
(20).分期付款的物资采购合同不是一次性向出卖人付清所有货款,而是按照约定期限分期付款,从而降低出卖人的风险。
A.正确正确答案B
B.错误
(21).选择性招标的特点是不采用公告,接受邀请的单位是合格投标人而且投标人数有限。
A.正确正确答案A
B.错误
(22).电子采购的管理规范包括电子化管理模式系统化管理模式和工程化管理模式。
A.正确正确答案B
B.错误
(23).JIT采购的一个基本特征是小批量采购,高频率送货。()
A.正确正确答案A
B.错误
(24).集权和分权组织的区别在于授权给特定运作单位的权利和利润责任。
A.正确正确答案A
B.错误
(25).EDI传输的内容是标准的商业文件,采用标准格式。()
A.正确正确答案A
B.错误
(26).简述现代企业采购管理工作程序。
(1)确认企业采购需求。(2)分析和确定供应商。(3)确定价格和采购条件。 (4)拟定并发出采购订单。(5)跟踪采购订单并催货。(6)采购货物的接收和检验。(7)货款结算(8)采购资料建档保存。
(27).简述促进企业分权采购的因素和弊端。
促进分权的因素:(1)组织的规模。组织的规模越大,管理的层次就越多。采购部门为了协调各部门的活动,必然要求相应的权力。(2)采购活动的分散性。企业的采购工作如果远离总部,则往往需要分权,否则,可能会影响采购工作的效率(3)培训采购管理人员的需要。“在游泳中学会游泳”,在权力的使用中学会使用权力。分权的弊端:(1)采购政策的统一性。采购机构作为企业的一个部门,必须在各方面与企业政策一致,分权则可能对组织的统一性起到某种破坏作用。(2)缺乏受过良好训练的采购管理人员分权与采购管理人员的培训是互为因果的,没好良好的采购管理人员,分权并不能使组织的效率更高。
(28).简述供应商战略伙伴关系的内涵和建立意义。
内涵:建立企业与供应商的战略伙伴关系,是指存在于客户及其供应商之间的、双方合作的、长期的产品交易关系。这是一种基于相互信任,通过彼此间的信息沟通、实现风险共担和利润共享的一种企业合作关系。双方通过精诚合作所产生的利润比各自独立运作所产生的利润大,因而,这是一种双赢的企业营运策略。意义:(1)有利于企业提高生产效率。从理论角度出发,一个成功的企业与供应商的战略伙伴关系对企业产生的影响,与企业间的纵向整合类似。(2)有利于提高经济效益。战略伙伴关系通过把完全的市场交易行为转变为两个企业组成的统一体系的内部交易,有助于双方通过内部控制和内部协调,提高企业运营的经济效益。(3)有利于降低交易成本。通过联盟,双方可以分摊搜集、分析信息的成本,能够减少双方在销售、定价、谈判以及市场交易等方面的部分成本。此外,稳定的关系使得双方可以集中精力发展各自的核心技术,提高产品质量,促使企业获得更高的效益。
(29).简述企业物资采购合同订立的形式。
一、口头合同形式。口头合同是指合同双方当事人只是通过语言进行意思表示,而不是用书面形式表达合同内容而订立合同的形式。二、书面合同形式(1)合同书。合同书是记载合同内容的文书。(2)信件。信件是当事人就合同的内容相互往来的普通信函。(3)数据电文。即与现代通讯技术相联系的书面形式,包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件。 (4)确认书。确认书是通过信件和数据电文的方式订立物资采购合同时,在承诺方承诺生效之前,当事人以书面形式对合同内容予以确认的文件。三、其他合同形式。其他合同形式是指除了口头合同与书面合同以外的其他形式的合同,主要包括默示形式和推定形式。
(30).简述政府采购的管理机构及相应职能。
(1)主要机构政府采购的管理机构各国有历不同,有些设在财政部,有些国家赠是独立的管理机构,还有些国家设在其他部门内,但总的来说,大都设在财政部门。(2)采购机关。政府采购机关是政府采购的主体,是政府采购事务的实施部门,没有管理职能。(3)中介机构。中介组织主要是指具有招标能力的一些招标机构,速些招标机构在我国的起步阶段发挥了十分重要的作用。但必须对其加强管理和引导。(4)供应商。政府采购与商业采购的根本区别之一就是政府采购有更高的要求,除了技术要求和能力要求之外,纳税情况、环保情况、生产规模、是否有违法行为等都要考察。(5)仲裁机构。政府是一个社会的组织核心,同时也是一个消费者。作为消费者不可避免地要与供应商发生联系,那么就会有利益和矛盾之争,就不可避免地会发生纠纷,就需要仲裁。
(31).简述电子采购存在的问题和发展趋势。
存在的问题:(1)安全性问题。(2)法律问题。(3)财税风险发展趋势:(1)电子采购软件的进步。(2)企业资源计划的发展。(3)支付系统。(4)个性化设计。
(32).简述供应链管理环境下库存控制存在的问题。
(1)没有供应链的整体观念。(2)对用户服务的理解与定义不恰当。(3)不准确的交货状态数据。(4)低效率的信息传递系统。(5)忽视不确定性对库存的影响。(6)库存控制策略简单化。(7)缺乏合作与协调性(8)产品的过程设计没有考虑供应健上库存的影响。
(33).简述商品保管的措施
(1)通风。通风是指采取措施,加大空气流通的保管手段。利用干燥空气的大量流通,能降低货物的含水量;利用低温空气降低货物温度;通风还具有消除货物散发出的有害气体的作用。(2)温度控制。除了冷库外,仓库的温度直接受天气温度的影响,库存货物的温度也就随天气温度同步变化。在严寒季节气温极低时,可以采用加温设备对货物加温防冻。对突至的寒潮采取寒潮到达前对货物加上保暖盖,也具有短期保暖效果。(3)湿度控制。湿度分为货物湿度、空气湿度(大气湿度)笼统来说,湿度表示含水量的多少,但在不同场合又有不同的表示方式。
(34).简述增值网络(VAN)的优点。
(1)不同时性。对于单对多系统,只有发送方与接收方同时开机时,信息的传输才能完成。而VAN则不同,它为每个接收方准备了一个邮件箱(Mailbox),第三方把发送方的信息转到相应接收方的邮件箱中,因此,接收方可以随时查看自己的邮箱。(2)第三方向用户提供了一些易学易使用的应用系统。相比复杂的EDI标准而言,可以降低用户的启动费用,减少培训费用(3)用户选择面广。在第三方系统中,有许多供货商或客户以供选择。(4)第三方物流系统包含单对多。一个顾客多个供货商系统一样可以通过VAN来完成而且用户不必花费大量资金管理维护EDI系统请
(35).请结合实际,论述供应商认证过程
一、认证准备。1、熟悉认证的物料项目。2、价格预算。3、研究项目的质量需求标准。4、了解项目的需求量。5、制定认证说明书。
二、初选供应商。1、确定供应群体范置。2、真正了解供应商。3、与供应商进行初步谈判。4、向供应商发放认证说明书。5、供应拟定供项目供应报告。6、确定三个以上的初选供应商。
三、样件试制认证。1、签订试制合同。2、向初选供应商提供认证项目试制资科。3、供应商准备样件。4、认证人员对过程进行协调监控。5、调整技术方案。6、供应商提供样件。7、样件评估。8、确定物料项目样件供应商。
四、认证供应评估。1、制定供应评估计划。2、部门绩效评估。3、采购角色绩效评估。4、供应商绩效评估。5、建立、调整采购环境。
(36).希捷的VMI库存管理模式
希捷公司是全球最大的磁盘驱动器制造商,年收入达到80亿美元。希捷每年硬盘驱动器的出货量高达1亿台,每天要消耗9,000万个零部件,产品销售到全球各地,被广泛应用到PC、笔记本电脑、游戏机、电视机、数码相机和汽车等多个领域。通过推行VMI库存管理模式,希捷实现将产量从原来每季度400万台增加到2,500万台,同时减少营运总人数达50%,且年库存周转次数从原来的8次加快为16次。在VMI库存管理模式下,希捷客户发出提货信号,从JIT中心提取硬盘产品,这个中心由希捷代表客户进行运作。当该中心库存量低于需求预测水平,就会自动产生一个信号,发给希捷工厂。希捷工厂向其VMI中心发出元器件需求信号,而该中心根据这一信号安排出货和向供应商发出新的采购需求。供应商根据采购需求交货到VMI中心库,由VMI中心根据实际生产需求送往希捷的工厂生产成品,最后送到希捷JIT中心,根据客户订单进行交货。由于实现客户订单信息在整条供应链中的实时传递,希捷可以完全根据客户的订单安排生产,从而为生产制造带来更多弹性,并大幅减少库存量。在流程改善前,希捷需要30天的补货周期,包括每周将客户订单手工输入ERP系统,然后,系统根据已有库存进行评估,手工进行计划安排。更新之后的计划发送到那些需要了解订单最新变化的工厂主管。工厂再对更新信息进行响应,制定一个13周交货承诺时间表。最后,工厂根据新的时间表生产、包装和运输产品到库存中心。重新设计流程和实现运作自动化之后,希捷30天的补货周期减少一半,由于消除了手工操作,供应链团队不仅可以很快获得信息,而且减少了大量人工成本。
问题:
1.VMI管理系统的原则是什么?
2.VMI的实施步骤是什么?
3.结合案例,阐述希捷公司VMI库存管理流程和带来效益。
1.(1)合作精神(合作性原则)。在实施该策略时,相互信任与信息透明是很重要的,供应商和用户(零售商)都要有较好的合作精神,才能够相互保持较好的合作。(2)使双方成本最小(互惠原则)。VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题,而是关于减少成本的问题。通过该策略使双方的成本都获得减少。(3)框架协议(目标一致性原则)。双方都明白各自的责任,观念上达成一致的目标。如库存放在哪里,什么时候支付,是否要管理费,要花费多少等问题都要回答,并且体现在框架协议中。(4)连续改进原则。使供需双方能共享利益和消除浪费。VMI的主要思想是供应商在用户的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,拥有库存控制权。
2(1)建立顾客情报信息系统。要有效地管理销售库存,供应商必须能够获得顾客的有关信息。(2)建立销售网络管理系统。供应商要很好地管理库存,必须建立起完善的销售网络管理系统,保证自己的产品需求信息和物流畅通。(3)建立供应商与分销商(批发商)的合作框架协议。供应商和销售商(批发商)一起通过协商,确定处理订单的业务流程以及控制库存的有关参数(如再订货点、最低库存水平等)、库存信息的传递方式等。(4)组织机构的变革。这一点也很重要,因为VMI策略改变了供应商的组织模式。
3、带来的效益:重新设计流程和实现运作自动化之后,希捷30天的补货周期减少一半,由于消除了手工操作,供应链团队不仅可以很快获得信息,而且减少了大量人工成本。
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