按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实现向客户展示工单状态的环节包括( )
2023-12-01电信综合布线工程34879
按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实现向客户展示工单状态的环节包括( )
A.-故障已登记
B.-故障判断中
C.-故障维修中
D.-故障已修复
E.-满意度回访
正确答案是ABCDE

按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实现向客户展示工单状态的环节包括( )
A.-故障已登记
B.-故障判断中
C.-故障维修中
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正确答案是ABCDE