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每天面对客户与业务，难免会遇到一些特殊情况，常见的特殊情况主要有（）

2023-12-01张加斌，多选

A.A：业务差错

B.B：客户异议

C.C：突发事件

D.D：非受理范围的业务

E.E：特殊客户服务

正确答案是ABCDE

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