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简述有效沟通的行为法则。

2024-08-31劳动关系与劳动法（福建）(06089-fj)

简述有效沟通的行为法则。
【正确答案】：（1）自信的态度；（2）尊重、体谅他人的行为；（3）善用询问与倾听；（4）直接有效地表达观点。（2分。

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