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关于服务质量内部监督制度说法正确的是 :()

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A.A.建立明确的服务质量监督检查制度

B.B.运营分公司检查、中心检查、车站自查三级检查相结合的制 度

C.C.运营分公司客服检查工作由运管中心组织开展

D.D.主要以区域自查为主

正确答案是ABC

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