城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位()进行监督检查,每年组织开展服务质量评价,向社会公布服务质量评价结果,督促运营单位不断改

城市轨道交通运营主管部门应当对运营单位()进行监督检查,每年组织开展服务质量评价,向社会公布服务质量评价结果,督促运营单位不断改进服务。

A.客运组织

B.投诉反馈机制

C.服务工作

D.安全工作

正确答案是AC

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