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15.以下哪些信息可以反映顾客满意程度?( ) (A)顾客抱怨 (B)顾客表扬信 (C)产

2023-12-012600以下

15.以下哪些信息可以反映顾客满意程度?( ) (A)顾客抱怨 (B)顾客表扬信 (C)产品质量与同行的比较数据 (D)市场占有率的数据 (E)以上都是

A.正确

B.错误

正确答案是B

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