15.以下哪些信息可以反映顾客满意程度?( ) (A)顾客抱怨 (B)顾客表扬信 (C)产
2023-12-012600以下
15.以下哪些信息可以反映顾客满意程度?( ) (A)顾客抱怨 (B)顾客表扬信 (C)产品质量与同行的比较数据 (D)市场占有率的数据 (E)以上都是
A.正确
B.错误
正确答案是B

15.以下哪些信息可以反映顾客满意程度?( ) (A)顾客抱怨 (B)顾客表扬信 (C)产品质量与同行的比较数据 (D)市场占有率的数据 (E)以上都是
A.正确
B.错误
正确答案是B