根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业应公布（ ），服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客户的
2024-01-15国网蒙东电力营销调考题库修改版201903
根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业应公布（ ），服务项目、服务范围、服务程序、收费标准和收费依据，接受社会与客户的监督。
A.服务承诺
B.服务细则
C.服务规范
D.服务准则
正确答案是A
