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质量成本包括()

2023-11-02中级质量专业综合知识

质量成本包括()

A.生产成本

B.确保和保证满意的质量而导致的费用

C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失

D.人工成本

E.原材料成本

正确答案是BC

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