( )加强电力供应情况的预测及客户服务质量监控,采取行之有效的措施避免客户服务事件的发生。
2024-01-172019年客服班单选题(副班长)
( )加强电力供应情况的预测及客户服务质量监控,采取行之有效的措施避免客户服务事件的发生。
A.快速响应
B.协同联动
C.预防为主
D.统一指挥
正确答案是C

( )加强电力供应情况的预测及客户服务质量监控,采取行之有效的措施避免客户服务事件的发生。
A.快速响应
B.协同联动
C.预防为主
D.统一指挥
正确答案是C