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第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:()、客服人员意识、知识素养。

第四种论述提出的领导者应具备专业意识,主要包括:()、客服人员意识、知识素养。

A.责任意识

B.创造意识

C.旅客意识

D.领导意识

正确答案是C

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