根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部门转办的客户诉
2024-01-18客户服务班（初级作业员）知识维度试题库（2018版）
根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范（2018年修订版）》，各级市场营销部受理的上级单位、政府有关部门转办的客户诉求，于（ ）个工作日内转办至同级客户服务中心，客户服务中心当天内转办至责任单位，
A.1
B.2
C.3
D.1.5
正确答案是A
