案例：王民是一家造纸公司的经理，公司目前面临着一项起诉：造纸生产排出的废水污染了邻近的河流。为此，王民必须到当地法院应诉。李峰是

案例：王民是一家造纸公司的经理，公司目前面临着一项起诉：造纸生产排出的废水污染了邻近的河流。为此，王民必须到当地法院应诉。李峰是公司的技术工程部经理，他负责自己部门的工作，并负责与生产部门、销售部门的相互联系和协调。罗丽是公司的办公室主任，主要负责办公室的工作。最近办公室的员工为一张办公桌的位置发生了争执，因为这张办公桌离打印机最远，环境最安静。问题：（1）王民、李峰和罗丽是管理者吗?为什么?他们分别属于哪一层次的管理者? （2）运用管理者角色理论，分析王民、李峰和罗丽各自扮演了什么角色?

（1）王民、李峰和罗丽都是管理者。管理者是组织中从事管理工作的人员，是管理活动的筹划者、执行者。王民是公司经理，李峰是技术部经理，罗丽是办公室主任，都是从事管理工作的人员，因此，他们都是管理者。王民是高层管理者；李峰属于中层管理者；罗丽属于基层管理者。（2）亨利•明茨伯格把管理者的角色划分为三大类型：人际关系方面的角色、信息传递方面的角色和决策制定方面的角色。王民作为公司的经理，代表公司到当地法院应诉，扮演的是人际关系方面的角色；李峰作为技术部经理，除了负责自己部门的工作，还负责与其他部门之间的联系和协调，扮演的角色是信息传递方面的角色；罗丽作为办公室主任，主要负责办公室的工作，要处理办公室内员工之间的争执和冲突，扮演的角色是决策制定方面的角色。