帐后调账是公司支撑系统出账完成后，因为特定原因需要进行调整的一种处理方式，调账内容包含出账费用调增和调减。所指的特定原因包括哪些

帐后调账是公司支撑系统出账完成后，因为特定原因需要进行调整的一种处理方式，调账内容包含出账费用调增和调减。所指的特定原因包括哪些？

答：特定原因包含：一是按国家规定和公司业务需要，需对员工卡、测试卡费用进行调账；二是因系统差错、计费错误（含边界漫游），需对客户错误收费部分进行调账；三是系统计费准确、但客户对费用收取存在争议、对产品质量无法满足客户需求、核实后需对争议费用的调整；四是其他不符合收入确认原则，经公司审核确认可帐后调账的内容。