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下列关于政企客户满意度指标考核说法错误的选项是【 】。

2024-01-21经营分析

下列关于政企客户满意度指标考核说法错误的选项是【 】。

A.满意度>=基本目标,得满分2分

B.基本目标>满意度>=下限值,得分=2*(满意度-下限值)/(基本目标-下限值)

C.满意度<下限值,得0分

D.领先度<=0,得0分

正确答案是D

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