简述知识管理的主要技术和内容。

简述知识管理的主要技术和内容。
【正确答案】：知识管理的主要技术有：文档管理技术；文本挖掘与检索技术；企业门户技术；知识地图技术和群件技术（4分，每个要点1分）
知识管理的主要内容：企业员工基本知识素养的管理；知识的学习和创造；建立企业知识支撑体系。（3分，每个要点1分）