最有资格对产品或服务的价格和满足需要状况作出评判的是
2024-11-05客户服务管理(10421)
最有资格对产品或服务的价格和满足需要状况作出评判的是
A、客户
B、生产商
C、经销商
D、市场管理部门
【正确答案】:A
【题目解析】:客户对产品或服务的价格确定过程的了解需求。在经济全球化不断加快和 互联网逐步普及的今天,企业之间的产品成本、价格和供求状况、需求状况等已没 有多少秘密可言,企业获取的利润应该在客户可以接受的合理范围内,因此客户希 望了解企业提供的产品或服务的价格构成以及价格确定的过程和理由。精明的企业 常常邀请客户到企业参观了解企业的原料采购、生产、管理等环节,以满足客户对 企业产品价格构成和确定的了解需求,坚定客户与企业合作的信心。P41
A、客户
B、生产商
C、经销商
D、市场管理部门
【正确答案】:A
【题目解析】:客户对产品或服务的价格确定过程的了解需求。在经济全球化不断加快和 互联网逐步普及的今天,企业之间的产品成本、价格和供求状况、需求状况等已没 有多少秘密可言,企业获取的利润应该在客户可以接受的合理范围内,因此客户希 望了解企业提供的产品或服务的价格构成以及价格确定的过程和理由。精明的企业 常常邀请客户到企业参观了解企业的原料采购、生产、管理等环节,以满足客户对 企业产品价格构成和确定的了解需求,坚定客户与企业合作的信心。P41
