决策支持系统在会展管理中的作用体现哪些方面？

决策支持系统在会展管理中的作用体现哪些方面？
【正确答案】：（1）会展决策支持系统是利用人的智慧对管理信息系统数据挖掘和处理，有效地解决了管理信息系统中不能解决的半结构决策问题，即现代管理决策中目标含糊不清、多个目标相互冲突、方案的比较和选取没有固定规则和程序可循的问题。问题结构、决策支持和决策的有效性是会展决策支持系统的三个基本原则。它的目标是帮助管理者进行决策以解决半结构化问题，支持管理者的判断而不是取代它，提高管理者决策的有效性。近来，致力于通过提供鼓励性的环境来提高群体成员之间的通信质量的会展群体决策支持系统引起了人们的注意。
（2）会展业自身的发展和会展业大量应用管理信息系统使得会展业自身对经营管理数据有相当的沉淀和积累。会展业的客户关系管理模块（CRM）的必要使用，会使会展业链上所有企业都有数据积累。例如，处于会展业下游的旅游行业是管理信息系统使用的佼佼者之一。
（3）会展业自身的特点使得信息数据量是巨大的，例如，专业性展览会等级评定中的A级要求：展出净面积不少于5000平方米：特殊装修展位面积比至少达到20%；境外参展商展位面积与展出净面积的比值不少于20%；展览期间专业观众人次与观众总人次的比值不少于60%；境外观众人次不少于观众总人次的5%；同一个专业性展览会连续举办不少于5次。这些数据充分说明现代展览业是有规模效应的行业，其数据也将是“海量”的。这就使会展业决策支持系统的使用有了天然的“土壤”。会展业决策支持系统的使用将是必要和充分的。本题考查决策支持系统在会展管理中的作用。