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实现顾客满意的关键是（）

2024-11-06质量管理（一）(13137)

实现顾客满意的关键是（）
A、环境保护
B、产品和服务的质量
C、员工满意
D、过程的持续改进
【正确答案】：C
【题目解析】：实现顾客满意的关键是员工满意。

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