简述劳动保障部门的职责。

简述劳动保障部门的职责。
【正确答案】：劳动保障行政部门在办理信访事项时，应当履行下列职责：1.宣传劳动和社会保障法律、法规和政策；2.受理来信来访；3.承办上级行政机关交办的信访事项；4.向下级劳动保障行政部门交办信访事项，并负责督促、检查，直至办结；5.向有关地区和部门转办信访事项；6.协助有关部门处理与劳动和社会保障工作有关的信访事项；7.检查、指导和协调下级劳动和社会保障信访工作；8.对信访动态进行分析研究，及时向部门领导和上级机关反映情况，并提出解决问题的建议；9.建立健全信访工作制度，开展调查研究，进行经验交流，培训工作人员；10.办理其他劳动和社会保障信访事项。