根据《中华人民共和国船舶交通服务质量管理体系工作指南》,质量管理体系的基本要求包括质量方针和质量目标、( )、记录控制、评估和改进措施、文件控制。
A.目标控制
B.内容控制
C.监控与分析
D.管理活动
正确答案是A
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