客户档案具有动态管理的特点,新添加的文件材料应补充到原客户档案中,而不能( )原文件材料。

客户档案具有动态管理的特点,新添加的文件材料应补充到原客户档案中,而不能( )原文件材料。

A.删除

B.替换

C.销毁

D.清除

正确答案是B

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