上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 中规定：因（）等需到站退还票价差额时，到站凭列车开
2023-12-01普通星级考试题库
上海局客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知【客管函〔2018〕129号 中规定：因（）等需到站退还票价差额时，到站凭列车开具的客运记录，不收退票费，并在到站后24 小时内办理。
A.座椅故障
B.更换车底
C.重号
D.空调故障
正确答案是ABCD
