根据集团公司内部控制手册,销售企业应建立并完善售后服务体系,公布售后投诉方式,明确售后服务流程及部门职责,保证售后服务质量。
2023-12-01内控题库
根据集团公司内部控制手册,销售企业应建立并完善售后服务体系,公布售后投诉方式,明确售后服务流程及部门职责,保证售后服务质量。
A.正确
B.错误
正确答案是A

根据集团公司内部控制手册,销售企业应建立并完善售后服务体系,公布售后投诉方式,明确售后服务流程及部门职责,保证售后服务质量。
A.正确
B.错误
正确答案是A