新兴业务服务标准项目选择和服务指标的确定遵循三个主要原则
2023-12-01中心认证考试题库
新兴业务服务标准项目选择和服务指标的确定遵循三个主要原则
A.-：一是以客户为本，从客户在新兴业务服务全过程端到端体验感知为核心出发点；
B.-二是提质增效，提升电信新兴业务服务能力，以最高效的方式向客户提供新兴业务服务；
C.-三是创新提升，以互联网而非传统通信服务的视角，创新提升现有新兴业务服务质量。
正确答案是ABC
