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CRM的核心价值包括()

CRM的核心价值包括()
A、加强客户和联系人管理
B、优化时间管理
C、获得并留住客户
D、提高企业盈利能力
E、降低企业营销成本
【正确答案】:CDE
【题目解析】:CRM的核心价值包括:1)获得并留住客户2)提高企业营销效率3)提高企业盈利能力4)降低企业营销成本

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