供电单位自主发现客户电量电费差错时,应主动提出差错处理方案,于7天完成系统电量电费退补处理流程,并视情况主动向客户解释退补方案。
2023-12-01远程11月调考
供电单位自主发现客户电量电费差错时,应主动提出差错处理方案,于7天完成系统电量电费退补处理流程,并视情况主动向客户解释退补方案。
A.正确
B.错误
正确答案是B

供电单位自主发现客户电量电费差错时,应主动提出差错处理方案,于7天完成系统电量电费退补处理流程,并视情况主动向客户解释退补方案。
A.正确
B.错误
正确答案是B