下列选项中，属于附加产品层次的是（ ）

下列选项中，属于附加产品层次的是（ ）
A、品牌和名称
B、功能和效用
C、包装和式样
D、送货和安装
【正确答案】：D
【题目解析】：附加产品：即附加服务或利益，是指卖方能提供消费者在实体商品之外更多的服务与利益，例如：免费安装、检修服务等。这项观念使企业行销人员必须考虑得更多，提供超乎消费者预期的服务，给予完整的满足感，藉以提高消费者的满意度及再购率。