旅客投诉处理技巧,在接待旅客,处理民航投诉案件中,国际航线应首先遵循“国际公约”和“国内惯例”。
2023-12-01gjd2019一季度
旅客投诉处理技巧,在接待旅客,处理民航投诉案件中,国际航线应首先遵循“国际公约”和“国内惯例”。
A.正确
B.错误
正确答案是B

旅客投诉处理技巧,在接待旅客,处理民航投诉案件中,国际航线应首先遵循“国际公约”和“国内惯例”。
A.正确
B.错误
正确答案是B